Gruppo Editoriale ELI - Supporto

Se vuoi partecipare a un evento formativo, devi prima iscriverti tramite l'apposito link dedicato e unico per ciascun evento. Puoi farlo in anticipo opp...

Se hai ricevuto un messaggio “Il webinar è al completo” significa che la sessione ha già raggiunto il numero massimo di partecipanti. Non potrai entrare a ...

Se vedi questo messaggio, significa che stai provando a iscriverti a un incontro formativo già concluso.

Una volta iscritto, riceverai in pochi minuti una e-mail di conferma con indicazioni per partecipare. Per partecipare alla diretta, clicca sul link persona...

Gli eventi formativi sono normalmente in modalità solo ascolto, significa che solo il relatore o la relatrice possono parlare.

Se senti il relatore/la relatrice ma non vedi niente sullo schermo, è probabile che non abbiano ancora iniziato a condividere lo schermo. Se sei sicuro/a c...

Controlla di aver impostato correttamente l’audio nelle impostazioni. Quando ti connetti all’incontro formativo ti verrà richiesto come impostare l’audio, s...

L’attestato di partecipazione verrà inviato automaticamente via e-mail a chi partecipa all'evento formativo, entro 7 giorni lavorativi dalla conclusione...

L'attestato di partecipazione lo riceverai direttamente dalla piattaforma di erogazione dell'evento formativo. Controlla nella casella Spam o verif...

I pallini che girano indicano la fase di caricamento dell'attestato. Può volerci qualche secondo ma anche minuto prima che l’attestato venga visualizza...